ჩვენ ხაზზე ვართ 24 საათი კვირაში 7 დღე.
რისი გაკეთება შეუძლია Visa concierge სერვისს?
ყველაფრის, რისი წარმოდგენაც შეგიძლიათ - კაბა დილის სამ საათზე ან სუპერმარკეტი კოტორში.
Visa-ს concierge სერვისი მოაწყობს, იპოვის და მოგიტანთ ყველაფერს.
ყველაფერი*
*გარდა არალეგალური და ამორალური მოთხოვნებისა
Visa Concierge სერვისი
იპოვეთ თქვენთვის საჭირო ინფორმაცია:
- ტრანსპორტის ბილეთები
- მისამართები და ტელეფონის ნომრები
- აფიშები და ინფორმაცია ღონისძიებების შესახებ
დახმარება ყოველდღიურ საკითხებში:
- დაჯავშნეთ მაგიდა ან მიწოდების სერვისი
- იპოვეთ პროდუქტი ან სერვისი
- შეხსენება ღონისძიების შესახებ
დასვენების დაგეგმვა:
- სახლებისა და მანქანების დაქირავება
- მარშუტის დაგეგმვა
- დაკარგული ბარგის დაბრუნება
როგორ ვმუშაობთ
ჩვენ ვამარტივებთ ცხოვრებას
2022-ში ჩვენ ბევრი რამ გავაკეთეთ და ბევრი ადამიანისთვის
1000
დარეკილი მაღვიძარა
8000
დაჯავშნული მაგიდა
1000
შინაური ცხოველი ჩაწერილი დავარცხნაზე
800
დაგეგმილი დასვენება
9000
ნაყიდი ბილეთი
>5000
დაბადების დღის შეხსენება, გამოძახებული ტაქსი, შეკვეთილი მიტანის სერვისი
Concierge ემსახურება
კითხვები და პასუხები
-
-
მომსახურებით სარგებლობა მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში შეგიძლიათ.
-
1.ინფორმაციული და საკონსულტაციო მოთხოვნები:
- თვითმფრინავების, მატარებლების, ავტობუსების ტრანსპორტირების განრიგი.
- ცნობარი ცენტრებისა და სამედიცინო დაწესებულებების შესახებ.
- გაცვლითი კურსები, ბანკომატები, ბანკის ფილიალები.
- ცნობარი სახელმწიფო და სამედიცინო დაწესებულებების შესახებ და სხვა.
- ნებისმიერი ორგანიზაციის საკონტაქტო ინფორმაცია.
- ნებისმიერი საცნობარო ინფორმაციის მოთხოვნა. *შეარჩიეთ პარამეტრები და განაახლეთ თითოეული მათგანი კორესპონდენციის / ელ.ფოსტის / ჩატბოტის რეჟიმში.
2. ინფორმაცია Visa ბარათის მფლობელის პრივილეგიების შესახებ:
- ინფორმაცია Visa-ს უპირატესობების შესახებ, მათ შორის, ფასდაკლები, სპეციალური შეთავაზებები.
- ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია ბარათის მფლობელის უპირატესობების შესახებ.
- მოკლე ინფორმაცია Visa-ს გადაუდებელ სერვისებზე და კლიენტების Visa-ს შესაბამის განყოფილებებთან გადამისამართების შესახებ.
- ნებისმიერი ორგანიზაციის საკონტაქტო ინფორმაცია.
- Visa-ს მომხმარებლების მხარდაჭერის გუნდთან კონტაქტი.
3. ორგანიზაციული მოთხოვნები:
- დაჯავშნა, შეკვეთა და შეძენა მთელ მსოფლიოს მასშტაბით:
- ბილეთები კინოთეატრებში, ღამის კლუბებში, თეატრებში, აგრეთვე კონცერტებსა და სპორტულ ღონისძიებებზე.
- რესტორნის ჯავშანი.
- ყვავილების შეკვეთები და ადგილზე მიტანა.
- ბილეთის შეძენა / მონაწილეობის დადასტურება / რეგისტრაცია ნებისმიერი ღონისძიებისთვის: კონცერტები, ტრენინგები, მოდის ჩვენებები, სპორტული ღონისძიებები და ა.შ.
- საკვებისა და სასმელის შეკვეთა.
- ბარათის მფლობელის სახელით საქონლისა და მომსახურების შეკვეთები.
- შეხსენების სერვისები: პერსონალური შეხსენებები ყველა მნიშვნელოვანი მოვლენისთვის: დაბადების დღეები, შეხვედრები, სპორტული ღონისძიებები, სამედიცინო ვიზიტები, წყლის ადგილზე მიტანა, საკანცელარიო საქონელი და სხვა. "მაღვიძარას" მომსახურება.
- მოგზაურობა:
- სპეციალური/პირადი ტურების ან/და ტურისტული მარშრუტების ორგანიზება და/ან დაგეგმვა მთელ მსოფლიოში და სხვა ტურისტული მომსახურება.
- ავიაბილეთებისა და მატარებლების ბილეთების დაჯავშნა და მიწოდება.
- ოთახების დაჯავშნა მთელი მსოფლიოს მასშტაბით სასტუმროებში/დაბინავების სხვა შესაძლებლობები.
- მოგზაურობის შესახებ რჩევები.
- ტრანსფერის ორგანიზება.
- ტურისტული მარშრუტების დაგეგმვა მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში.
- სამოგზაურო დაზღვევის პოლისის რეგისტრაცია.
- მანქანის ქირაობა.
- გიდის მომსახურების შეკვეთა.
- მხარდაჭერა ბარგის დაკარგვის შემთხვევებში და დახმარება აღდგენის პროცესში.
- მხარდაჭერა ფრენის დაგვიანების/გაუქმების კომპენსაციის საკითხების მოგვარებაში.
- საყოფაცხოვრებო მოთხოვნები:
- დახმარება საოჯახო პერსონალის მოძიებაში.
- დასუფთავების მომსახურებისა ძებნა და შეკვეთა.
- ქიმწმენდა და სხვა საყოფაცხოვრებო მომსახურება.
- გადაუდებელი ზეინკალი (საკეტების დამზადება/შეკეთების მომსახურება).
- სხვა მომსახურება:
- ინფორმაცია ღონისძიების შესახებ: კონცერტები, სპორტული ღონისძიებები, ფესტივალები და ა.შ.
- გასართობისა და ღონისძიებების განრიგი.
- ოთახების დაჯავშნა მთელი მსოფლიოს მასშტაბით სასტუმროებში/დაბინავების სხვა შესაძლებლობები.
- ადგილების დაჯავშნა გასართობ კომპლექსებსა და რესტორნებში.
- მსოფლიოს ღონისძიებების შედეგები, სპორტული ღონისძიებების ქულების ჩათვლით.
- შეთავაზებები და კლიენტის მოთხოვნით ღონისძიების ორგანიზებაში დახმარება.
- საჩუქრის იდეები და შეკვეთა.
- ანიმატორის, წამყვანის ან ვარსკვლავი სტუმრის მომსახურების შეკვეთა.
- კლიენტის სახელით საქონლის ძებნა, შეძენა და მიწოდება მთელი მსოფლიოს მასშტაბით.
- Sherpa მომსახურება.
- ნებისმიერი სხვა მოთხოვნა, რომელიც არ არღვევს საქართველოს კანონმდებლობას, აგრეთვე მორალურ ნორმებს.
-
ეს მომსახურება უფასოა Visa Platinum, Visa Signature და Visa Infinite ბარათების მფლობელებისთვის. თქვენ იხდით მხოლოდ იმ საქონლისა და მომსახურების ღირებულებას, რომელიც შეუკვეთეთ. ეს მომსახურება სხვა ბარათების მფლობელებისთვის მიუწვდომელია.
-
თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ ნებისმიერი მომსახურება, რომელიც არ ეწინააღმდეგება კანონისა და ეთიკის ნორმებს.
ზოგიერთი დავალების შესრულება შეუძლებელია კონსიერჟ სერვისისგან დამოუკიდებელი მიზეზების გამო. ამ შემთხვევაში თქვენ შემოგთავაზებენ ალტერნატიულ გზებს.